Aggiornato a: maggio 2026
Cooled Solutions tiene alla tua privacy. In questa dichiarazione spieghiamo quali dati personali raccogliamo, perché lo facciamo, come li proteggiamo e quali diritti hai.
1. Chi siamo?
Il responsabile del trattamento dei dati è:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
Email: info@cooledsolutions.nl
2. Quali dati raccogliamo?
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi:
- Nome, ragione sociale, referente
- Indirizzi di residenza, fatturazione e consegna
- Numero di telefono e indirizzo email
- Numero KvK e partita IVA (per clienti aziendali)
- Storico ordini e dati di pagamento (elaborati dai fornitori di pagamento)
- Indirizzo IP e comportamento di navigazione sul nostro sito (tramite cookie, vedi cookiebeleid)
3. Per cosa usiamo i tuoi dati?
- Elaborazione e consegna dei tuoi ordini
- Invio di conferme d’ordine, fatture e informazioni di tracciamento
- Assistenza clienti e risposta alle domande
- Miglioramento del nostro sito web e dei servizi
- Adempimento degli obblighi di legge (come la conservazione fiscale)
- Marketing e newsletter — solo con il tuo consenso
4. Con chi condividiamo i tuoi dati?
Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario per l’esecuzione del contratto o per obblighi di legge. I nostri responsabili del trattamento includono:
- Corrieri (PostNL, DPD e trasportatori specializzati) per la consegna
- Fornitori di pagamento per la gestione dei pagamenti online
- Il nostro reparto contabilità e il commercialista per l’elaborazione amministrativa
- Shopify come fornitore della piattaforma per il nostro webshop
Con tutte queste parti abbiamo stipulato accordi di trattamento conformi al GDPR.
5. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario. Per i dati dei clienti e gli ordini vale l’obbligo fiscale di conservazione di 7 anni. Gli abbonamenti alle newsletter sono conservati fino alla cancellazione.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita o trattamento illecito. Il nostro sito utilizza la crittografia SSL e l’accesso ai dati personali è limitato internamente ai dipendenti che ne hanno bisogno per il loro lavoro.
7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedere ai dati che trattiamo su di te
- Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati
- Opporsi al trattamento o limitarne l’uso
- Ricevere i tuoi dati in un formato comune (portabilità dei dati)
- Revocare un consenso dato
- Presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati personali
Invia una richiesta via email a info@cooledsolutions.nl. Rispondiamo entro un mese.
8. Cookie
Per informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta il nostro cookiebeleid.
9. Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche importanti saranno comunicate tramite il nostro sito web o via email.